Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks

Əsas səhifə

Biznes və iqtisadiyyat

Mövcud olanlar

Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks

Mövcud olanlar

Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks

Bölmə	Biznes və iqtisadiyyat
ISBN	9785961486216
Müəllif	Бехар Говард
Janr	Маркетинг и Коммуникации
Nəşriyyat	Альпина Паблишер
Cild	Мягкий переплёт

О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова.