«Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей» – это не просто руководство, это путь к изменениям. В своей книге Дейл Карнеги собрал проверенные советы, техники и практический опыт, что помогло многим людям стать увереннее и спокойнее. Автор рассказывает об основных принципах, с помощью которых можно перестроить модель поведения. Он делится рекомендациями, как эффективно выражать мысли, привлекать внимание к своим идеям и быть услышанным. Американский лектор предлагает научиться правильно управлять эмоциями и грамотно выходить из конфликтов. А ещё он рассказывает о том, насколько важно строить отношения с людьми на взаимном уважении и доверии. Каждую главу в книге можно использовать как отдельный инструмент, например перед сложной встречей, в диалоге с руководителем или при решении споров в семье.