Малкольм Гладуэлл, один из самых читаемых публицистов мира и автор нескольких бестселлеров, вновь берется за тему социальных эпидемий, на этот раз с целью объяснить темную сторону этого явления. Если мир можно сдвинуть с места легким толчком, значит, власть у тех, кто знает, где и когда толкнуть. Так кто же эти люди, каковы их намерения и какими формами социальной инженерии они пользуются? Вместе с автором читатель побывает в загадочном офисном центре в Майами с очень странными арендаторами, заглянет в бостонский отель Marriott Long Wharf на корпоративное мероприятие, обернувшееся катастрофой, узнает о телесериале 1970‑х, перевернувшем мир. Гладуэлл мастерски рассказывает истории о банкирах, мошенниках, спортсменах, политиках и наркоторговцах, чтобы показать, как социальные инфекции заражают общество, меняя установки миллионов людей, и в конечном счете формируют глобальные процессы.