Спорить полезно: Как научиться вести неудобные разговоры без конфликта

Категория	Психология
ISBN	9785961493443
Автор	Муньос Хуан
Жанр	Психология общения
Издательство	Альпина Паблишер
Язык	RU
Переплёт	Мягкий переплёт
Количество страниц	240

Как вы поступаете, сталкиваясь с резкими высказываниями друзей, придирками начальника, непониманием или абьюзом со стороны партнера? Даете отпор, отстаиваете свое мнение и объясняете свою позицию или отмалчиваетесь, страшно при этом переживая? Психолог Хуан Муньос утверждает, что повседневные конфликты неизбежны, но закрывая на них глаза, мы лишь усугубляем ситуацию: решение проблемы откладывается на неопределенный срок. Что же делать, чтобы неприятная ситуация разрешилась плодотворной дискуссией? Спорить — но правильно и с пользой для себя!